Timemanagement kan je nagelstudio maken of kraken

Hello everybody!

Hier ben ik weer om je wat meer te vertellen over het timemanagement van je nagelstudio. Ik kan niet genoeg onderstrepen hoe enorm belangrijk dit is. Het kan je zaak maken of kraken! Zorg daarom dat je een slim plan maakt om je tijd zo goed mogelijk te gebruiken, zonder dat je jezelf opbrandt.

Dat is een must, want jij bent de kern van je zaak, jij bent de drive! Alleen jij weet hoe hard je elke keer moet knokken, jezelf dingen moet ontzeggen, je privéleven aan de kant moet zetten, … Als jouw energie op is, dan zal niemand je komen helpen. Nobody is coming! Het komt uiteindelijk altijd op jouw schouders terecht. Het maakt zelfs niet uit hoe groot je team is en hoeveel mensen jou graag zien. Als het op je business aankomt, zal er niemand komen om je zaak te redden.

Je nagelstudio runnen kost veel moeite. Daarom is het zo enorm belangrijk dat jij de juiste balans vindt tussen je leven en je werk als nagelstyliste. Daarom is een goed timemanagement zo belangrijk. En dat wil ik je leren in deze blog.

Maak een realistisch tijdschema, nog voor je start!

Het is best dat je al voor je van start gaat een goed plan hebt over hoe je maand, je week en je dag er zullen uitzien. Het is belangrijk dat je een werkschema uitstippelt waar je je aan zal kunnen houden. Belangrijk is dat je niet enkel de tijd moet voorzien voor het behandelen van je klanten. Er komt heel wat meer kijken bij je timemanagement als nagelstyliste.

Tijd maken voor je klanten

Tijd maken voor je klanten is niet meteen een verrassing, want het is de basis van je nagelsalon. Maar ook hierbij moet je goed nadenken. Zo is het belangrijk dat je de ‘time windows’ voor je klanten goed afbakent. Daarom moet je eerst weten hoelang het duurt om een klant te behandelen.

Een voorbeeld: de nagels van een klant doen duurt twee uur en je moet om 8u30 de kinderen naar school brengen. Dan kan je twee klanten inplannen op een voormiddag: een klant van 9u tot 11u en een klant van 11u tot 13u. Het is belangrijk dat je je houdt aan die timing. Vraagt een klant bijvoorbeeld om te komen om 10u? Vraag dan of ze een uurtje vroeger of later kan komen. Doe je dat niet, dan kan je op die voormiddag maar één klant behandelen in plaats van twee. Dat kost geld!

Maak ook altijd tijd voor je lunchpauze. Reken op minstens een half uurtje. Dat is niet enkel goed om te kunnen eten. Het geeft je ook een beetje speling als je werk uitloopt, een klant wat later was of er iets onverwachts gebeurt. Die pauze zorgt ervoor dat je de rest van de dag niet blijft ploeteren.

Tip! Reken 10 minuten bij de behandelingstijd

Hou bij het indelen van je dag er ook rekening mee dat je een klant goed dient te ontvangen en buiten te laten. Reken op ongeveer tien minuten per klant extra voor: binnenlaten, babbeltje, foto maken van het resultaat, afrekenen, nieuwe afspraak plannen, klant buitenlaten, … Zo moet niet alles rush-rush gebeuren en geef je je klanten een fijn gevoel. Ze komen niet alleen voor je werk, maar ook omdat ze het aangenaam vinden in je salon! Vergeet dat nooit.

Maak tijd om je nagelstudio te poetsen

Je salon proper houden is enorm belangrijk. Dat is nodig in elke zaak en elk beauty salon, maar nog meer voor wie werkt als nagelstyliste. Tijdens ons werk produceren wij immers heel wat stof. Daarom moet je geregeld een grote schoonmaak doen. Zo kan je al je muren, kasten, … eens goed proper maken. Dit doe je best zelfs elke week!

Je inkoopdagen plannen bespaart tijd én geld

Daarnaast is het ook een must om maandelijks tijd te voorzien voor je koopdagen. Net zoals bij je gewone boodschappen is het slim de aankoop van het materiaal en de producten voor je nagelsalon vooraf te plannen. Het is beter om meer tegelijk te bestellen dan elke dag een klein beetje. Zo kan je besparen op verzendkosten of kan je meer genieten van promoties of volumekortingen.

Door je koopdagen goed te plannen krijg je ook een soort routine. Bestel je bijvoorbeeld altijd de eerste en de vijftiende van elke maand? Zorg er dan voor dat je de dag voordien tijd vrijmaakt voor je ‘boodschappenlijstje’. Overloop dan eens al je producten en materiaal. Check wat bijna op is en welk materiaal aan vervanging toe is. Ga zeker eens al je flesjes na: Heb ik nog voldoende topcoat?  Nog voldoende base? Nog voldoende vijlen? Het is daarom een goed idee om dit te laten samenvallen met je poetsdag. Dan neem je toch al je producten eens vast.

Door die tijd die je uitspaart door je aankopen te plannen, kan je misschien zelfs een extra klant per week behandelen. Dat zijn extra inkomsten!

Tip! Zorg voor een kleine voorraad in je salon.

Te veel stock is niet goed, maar een kleine voorraad is wel handig. Koop misschien toch nog twee flesjes topcoat naast het anderhalve flesje dat je nog staan hebt. Je gebruikt het toch op en je kan het niet maken dat je ineens zonder zit omdat bijvoorbeeld een flesje omvalt. Zorg dat je ook bijvoorbeeld een penseel op overschot hebt, want als het plots kapot zou gaan moet je snel een ander kunnen nemen.

Voorzie buffertijd gekoppeld aan een wachtlijst

Belangrijk is ook dat je elke week buffertijd voorziet. Dat is een moment in de week waarop je geen klanten inplant. Die momenten kan je dan gebruiken voor ‘spoedgevallen’ als bijvoorbeeld een klant een nagel breekt. Deze buffertijd plan je best op een moment dat veel mensen vrij zijn, bijvoorbeeld ’s avonds (als je dan werkt).

Dat doe je ook omdat je deze buffertijd koppelt aan een wachtlijst. Als je een klant niet meteen kan helpen, zet haar dan op die wachtlijst. Heb je de buffertijd niet nodig voor een of ander spoedgeval? Dan kan je de wachtlijst gebruiken om zo die tijd toch in te vullen. Dat je die buffertijd voorziet op een moment waarop veel mensen vrij zijn, maakt dit extra efficiënt.