Deel je prijslijst in per soort behandeling

Je prijslijst kan je best onderverdelen in verschillende soorten behandelingen. De twee belangrijkste categorieën zijn: het plaatsen van kunstnagels en het op een natuurlijke manier behandelen van nagels (natural nail treatment). Daarnaast vermeld je best ook je prijzen voor bijvoorbeeld een afzonderlijke  manicure en voor nailart.

Ik overloop hier de belangrijkste onderdelen en geef je tips over hoe je dit aanpakt.

1. Het tarief voor een klassieke nagelbehandeling met verlenging (kunstnagels, gelnagels, …)

Dit zijn je prijzen voor alle behandelingen waarbij je de nagel gaat verlengen met bijvoorbeeld hardgel of acryl. Dus alles wat mensen – en hier komt mijn haar van recht – ‘nepnagels’ noemen.

Hierbij is het belangrijk dat je op je prijslijst een onderscheid maakt voor klanten die een nieuwe set nodig hebben en klanten die louter een bijwerking hebben.

Elke nieuwe klant een nieuwe set

Een nieuwe set zet je bij elke klant die de eerste keer bij je langskomt. Ook klanten die al kunstnagels hebben van een andere nagelstudio, dien je altijd best een nieuwe set aan te rekenen. Zo kan je vanaf nul beginnen met jouw producten. Je weet bij een klant die van een ander nagelsalon komt niet hoeveel weken de gelnagels er al op staan, welke producten er zijn gebruikt, … Bij een nieuwe klant reken je daarom standaard een nieuwe set aan: zo ben je zeker dat je kwaliteit kan garanderen en de nagels goed zullen blijven.

Tip: Laat een nieuwe klant altijd een nieuwe set betalen, ook als die al kunstnagels heeft van een andere nagelstudio

Start met een lagere prijs voor een nieuwe set kunstnagels

Als je een nagelsalon begint, zal je dus in het begin vooral veel werk hebben met het plaatsen van nieuwe sets. Daarom kan je in het begin de prijs van deze sets best een beetje lager maken, of werken met een tijdelijke promotie. Zo schrik je nieuwe klanten niet af, en kan je door het plaatsen van nieuwe nagels een trouw publiek opbouwen.

Zet je tarief voor bijwerkingen meteen goed

Nadat klanten een eerste keer bij jou zijn geweest, kunnen ze terugkomen voor enkel een bijwerking. Je zal dan niet meer alles verwijderen, maar enkel de lengte aanpassen, de uitgroei bijwerken en de nagel weer in vorm vijlen en afwerken.

Het tarief voor dergelijke bijwerking dien je zeker van in het begin al correct te zetten. In het begin draait je salon vooral op nieuwe sets, later zal je nagelstudio meer en meer draaien op bijwerkingen. Het is dus best dat die prijzen al vastliggen voor een lange periode.

Is het slim om je prijzen af te stemmen op andere nagelsalons?

Op zich vind ik niet dat je naar andere salons moet kijken om je prijzen vast te leggen. Wat je zeker en vast niet mag doen, is je prijzen afstemmen op het meisje om de hoek dat ‘in het zwart’ nageltjes plaatst aan € 15 voor een set.

Wel een goed idee is om eens te kijken naar de volwaardige salons in je buurt. Hoeveel vragen zij voor een nieuwe set? Hoeveel vragen ze voor een bijwerking? Op die prijzen kan je wel voortgaan. En denk zeker niet dat je veel lager moet beginnen omdat je bijvoorbeeld nog maar van thuis uit werkt. Als je aan te lage prijzen begint omdat je toch nog geen salon moet huren, dan zal je nooit de financiële marge hebben om later je eigen salon te openen. Als je lage prijzen vraagt ‘omdat je maar thuis werkt’ zal je altijd thuis moeten blijven werken. Daar is natuurlijk niets mis mee, maar je wil toch altijd een eerlijke prijs voor je werk, niet?

Tip: begin meteen met correcte prijzen zodat je nagelsalon kan groeien

En hey, don’t crash the market!

Er is nog een goede reden om meteen correcte prijzen te vragen. Als je dat niet doet, dan maak je de markt kapot voor iedereen, en later dus ook voor jezelf. Vraag normale prijzen, ook als je nog gewoon thuis werkt. De meisjes die thuis werken en € 15 vragen voor een nieuwe set maken onze business kapot en dat is ook de reden waarom veel mensen nog steeds op ons neerkijken! En dat is heel jammer.

Reken je tarieven uit aan ongeveer € 35 per uur

Maar hoeveel dien ik dan te vragen voor een behandeling? Het is een goede richting om je werkuren te rekenen aan ongeveer € 35 per uur, inclusief btw. Minder mag je echt niet vragen, want dan zal je nooit voltijds als zelfstandige kunnen werken. Doe dat ook niet als je toch maar in bijberoep wil blijven werken. Je werkt je dan uit de naad voor je klanten, zonder dat je er echt iets aan verdient.

Duurt een nieuwe set plaatsen bijvoorbeeld drie uur? Reken dan minstens € 105 voor een nieuwe set (dus 3 x € 35). Maar zoals eerder gezegd, zet je de prijzen van de nieuwe sets in het begin best wat lager om de drempel voor nieuwe klanten kleiner te maken. Je kan voor nieuwe sets bijvoorbeeld beginnen aan 80 euro.

Je bijwerkprijzen zet je best wel al vast. Voor een bijwerking die twee uur duurt vraag je meteen 70 euro. Het verschil met een nieuwe set is op dat moment niet zo groot… maar je salon zal dus in het begin vooral draaien op die nieuwe sets.

Wanneer is een bijwerking geen bijwerking meer?

Wees wel op je hoede voor wat je klanten ‘een bijwerking’ noemen. Soms bellen klanten voor een bijwerking, terwijl er nog maar twee nagels aan hangen. Het is best dat je duidelijk aangeeft wat in jouw salon een bijwerking is en wat niet.

Zo kan je aangeven dat een bijwerking een behandeling is die binnen de drie weken moet gebeuren na de vorige behandeling. Wachten klanten langer? Dan is er veel meer werk aan de nagels. Het is trouwens niet goed voor de nagels van je klanten om een bijwerking langer uit te stellen. Dat verzwakt en misvormt op termijn hun natuurlijke nagelplaat.

Wachten klanten zelfs langer dan vier weken om hun nagels te laten ‘bijwerken’, dan reken je best een nieuwe set aan. Dat is geen bijwerking meer.

Je traint op die manier ook je klanten om op de juiste manier met hun nagels om te gaan én ook om jou op een correcte manier te behandelen. Zo betalen ze de correcte prijs voor jouw werk!

Tip: Maak in je prijslijst een onderscheid tussen: een bijwerking tot drie weken, een bijwerking na drie weken en een bijwerking langer dan een maand (dan is het een nieuwe set).

Hoeveel moet ik vragen om een nagel te herstellen?

Als er in de eerste week na de behandeling een herstelling nodig is, dan kan je dat best gratis doen als een soort van service. Na die week berekenen wij de prijs van een herstelling als volgt:

• Het tarief voor een volledige set, gedeeld door 2 en dan nog eens gedeeld door 10.

Kost een nieuwe set € 100, dan kost een herstelling dus 5 euro. Dat is dan 100 gedeeld door 2 (=50), en dan nog eens gedeeld door 10 (=5). Dat is op zich te weinig… maar het is een soort van service of garantie die je biedt aan je klanten.

2. Prijzen voor korte, natuurlijke nagels (Natural Nail Treatment)

Dit zijn alle nagelbehandelingen waarbij je werkt op korte nagels die je dus niet gaat verlengen. Dat is een heel ander verhaal dan de lange kunstnagels. Met dit soort behandeling ga je korte nagels aanpakken met een flexibele gel zodat ze op termijn steeds mooier worden. Ik noem het daarom een ‘Natural Nail Treatment’: het is een behandeling om steeds mooiere nagels te krijgen met een natuurlijk uitzicht. Vroeger noemde men dit wel eens ‘rubber base nagels’.

Bij dit soort behandelingen heb je geen nieuwe sets, maar elk bezoek is op zich een nieuwe set. Je haalt telkens alle producten van de nagels af en je brengt ze opnieuw aan. Op zich zou het eerste bezoek zelfs goedkoper moeten zijn omdat de klant nog niets op haar nagels heeft. Je bent daarom de eerste keer sneller klaar. Wij rekenen echter altijd dezelfde prijs voor elke behandeling van korte nagels. De eerste keer maak je wat meer tijd in de kennismaking en luister je meer naar wat de klant van jou verwacht.

Ook deze behandeling kan je best per uur uitrekenen aan € 35 per uur (incl. btw).

3. Vermeld ook je prijzen voor nailart en afzonderlije manicure

Als je dat aanbiedt, dien je ook de prijzen voor nailart te vermelden. Dat kan je best doen door verschillende levels van nailart te bepalen, op basis van hoeveel tijd je voor een bepaald level van nailart nodig hebt.

Zet zeker ook het tarief voor een afzonderlijke manicure op je prijslijst

Het is ook slim om een de prijs voor een afzonderlijke manicure op je prijslijst te zetten. Zo zijn er bijvoorbeeld veel moslimmeisjes die geen kunstnagels of gelnagels mogen dragen, maar wel graag een leuk verwenmomentje willen.

Ook steeds meer mannen komen in een nagelstudio langs om hun nagels te laten verzorgen zodat ze nette nagels hebben.

Vermeld ten slotte ook het tarief enkel voor het verwijderen van producten.

De juiste prijs bepalen is niet altijd eenvoudig. In het begin kost dezelfde behandeling je mogelijk ook meer tijd dan wanneer je al jaren in het vak staat. Belangrijk is dat je toch altijd een ‘eerlijke’ prijs vraagt. Alleen zo kan je een marge opbouwen en je salon laten groeien. Als wij als nagelstylistes onszelf en onze job al niet respecteren, waarom zouden onze klanten dat dan wel doen?

Go for it!